Infos pratiques

Horaires d'ouverture

La Maison Médicale du Nord est ouverte sur rdv uniquement du lundi au vendredi de 08h45 à 19h.
L’accueil est fermé tous les jours de 12h30 à 13h, le mardi de 12h30 à 14h ainsi que le jeudi de 12h00 à 14h30.

  La maison médicale est ouverte.

 La maison médicale est fermée mais l'accueil est ouvert.

  La maison médicale est fermée.

Demandes de prescription

Les demandes de prescription pour les traitements chroniques doivent être faites 48h à l'avance, elles sont dorénavant envoyées sur la carte d'identité.

Prises de sang

Les prises de sang ont lieu entre 09h15 et 10h45, du lundi au vendredi.

Elles se réalisent UNIQUEMENT sur rendez-vous ! Merci de respecter striquement l'heure de celui-ci !

N’oubliez pas d’amener une vignette de mutuelle et de la coller sur la demande d’analyse que votre médecin vous aura remise. 

Réquisitoire - AMU

Pour toute demande de réquisitoire, veuillez vous présenter à l’accueil de la maison médicale avec votre carte de santé valide (délivrée par le CPAS) ainsi que votre document de rendez-vous pris dans un hôpital du réseau IRIS. Votre réquisitoire sera disponible le lendemain matin, à l’accueil de la maison médicale. 

Remboursements et sous-traitance

Pour toute demande de remboursement, veuillez apporter tous les documents nécessaires (attestation, courrier de la mutuelle…) à l’accueil. Nous prendrons vos coordonnées bancaires afin d’effectuer les paiements à réaliser.

Pour rappel, la maison médicale rembourse les soins suivants :

• Médecin de garde (en dehors des heures d’ouverture de la maison médicale ou lorsque vous êtes en vacances)
• Sous-traitance de soins infirmier et de kinésithérapie si autorisation préalable de la maison médicale
• Vaccins faits à la Travel Clinic
• Consultation chez un médecin de planning familial

Prescriptions et Rendez-vous kiné

Lorsque vous recevez une prescription de séances de kinésithérapie, que ce soit de la part de votre médecin traitant à la MM ou d’un médecin d’une autre structure (hôpital par exemple), vous devez la déposer le plus rapidement possible à l’accueil de la Maison Médicale.

Cette prescription sera transmise à notre équipe de kinésithérapeutes, qui verront en fonction de leurs disponibilités et des compétences requises, les soins qui peuvent vous être proposés.

Une fois la prescription déposée à l'accueil, téléphonez dèsle lendemain à partr de 14h30 afin de lconnaître la date et l'heure de votre premier rendez-vous.

Si nos kinés n'ont plus de place dans leurs agendas, ou s'ils n'ont pas la spécialisation/ le matériel nécessaire à vos bons soins, nous vous remettrons un accord de sous-traitance écrit qui vous autorisera a vous rendre chez un kinésithérapeute extérieur afin de recevoir les soins adaptés à votre santé. Une liste de kinés à proximité de la maison médicale vous sera remise pour faciliter votre recherche. 

Cet accord de sous-traitance est obligatoire pour recevoir vos soins à l’extérieur de la MM.

Sans cet accord les soins pourraient ne pas vous être remboursés.

Nous attirons votre attention sur le fait que le kinésithérapeute que vous choisirez doit impérativement pratiquer des tarifs conventionnés. Nous ne prendrons pas en charge les dépassements d’honoraires.

Si vous avez des difficultés à trouver un kinésithérapeute pour effectuer vos séances, vous pouvez nous contacter afin que notre assistante sociale vous aide dans vos démarches.