Service d'accueil

Dans la maison médicale, l’accueil est la première ligne de votre parcours. C’est le lieu central, la plaque tournante de la maison médicale.

La Maison Médicale est ouverte UNIQUEMENT SUR RDV.
Vous pouvez prendre vos rdv et faire vos demandes de prescription par téléphone au 02/218.28.42, ou à l'accueil durant ses heures d'ouverture.

Avec les patient.e.s

L’accueil assure le premier contact avec les patient.e.s. Il est à leur écoute sans préjugés et avec respect, les oriente, répond à leur demande et les informe de la vie de la maison médicale.

Avec l’équipe

L’accueil se charge de recevoir, de traiter, de transmettre les informations et d’en assurer leur suivi.

Il est l'interface entre les membres de l'équipe ainsi qu'entre le.la patient.e et l’équipe. Il est l’assistant de la pluridisciplinarité. Il occupe une place stratégique d'observation, évalue ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et assure ainsi l’adéquation entre les services que nous proposons et les demandes que nous recevons.

Les accueillants se chargent de la gestion administrative de première ligne et participent aux différents groupes et activités proposées par la maison médicale.

Prestataires

  • Isabelle 
  • Nancy 
  • Emeline 
  • Esmeralda 

 

Horaires 

L’accueil est ouvert tous les jours de 08h45 à 12h30 et de 13h à 19h.

Il est fermé le mardi de 12h30 à 14h ainsi que le jeudi de 12h30 à 14h.