Accueillantes
Dans la maison médicale, l’accueil est la première ligne de votre parcours. C’est le lieu central, la plaque tournante de la maison médicale.
Vous pouvez prendre vos rdv et faire vos demandes de prescription par téléphone au 02/218.28.42, ou à l'accueil durant ses heures d'ouverture.
Avec les patient.e.s
L’accueil assure le premier contact avec les patient.e.s. Il est à leur écoute sans préjugés et avec respect, les oriente, répond à leur demande et les informe de la vie de la maison médicale.
L’équipe avec :
- Aurélie,
- Claire,
- Emeline,
- François,
- Nancy
se charge de recevoir, de traiter, de transmettre les informations et d’en assurer leur suivi.
Nous sommes l'interface entre les membres de l'équipe ainsi qu'entre le.la patient.e et l’équipe. Nous sommes également l’assistant de la pluridisciplinarité et nous occupons une place stratégique d'observation, en évaluant ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et en assurant ainsi l’adéquation entre les services que nous proposons et les demandes que nous recevons.
Nous nous chargeons de la gestion administrative de première ligne et participons aux différents groupes et activités proposées par la maison médicale.